Routine Zerocrottes
Veuillez déverrouiller votre portail le jour du service ou nous fournir un code ou une clé pour accéder à votre jardin. La pluie n’affecte pas nos services. Paiement par carte bancaire uniquement. Des frais supplémentaires de 4 à 11 € s’appliquent pour les jardins situés en dehors du portail à l’avant ou de grande taille (selon la superficie).
Si Vous Oubliez de Déverrouiller le Portail
Si nous ne pouvons pas accéder à votre jardin lors de notre passage : Nous tenterons de vous contacter via la sonnette, un appel ou un SMS. Si l’accès reste impossible, nous facturerons le service normalement pour couvrir notre déplacement. Lors de notre prochain passage, nous ramasserons les déchets accumulés sans frais supplémentaires. Alternativement, vous pouvez programmer un retour, avec des frais minimes pour le déplacement supplémentaire.
Zone de Service
Nous couvrons les zones suivantes : Paris, Boulogne-Billancourt, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Val d’Oise et les communes avoisinantes.
Avis
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